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【Data 101 第 11 期】成功不該只是曇花一現!解決問題第六步:建立「標準化」讓成效持續發生
本期教你透過「流程制度化」、「組織落地化」與「效果持續化」三大支柱,將成功經驗轉化為 SOP 與 KPI。內含餐廳營收策略轉化為長期制度的實戰範例。
Mar 10
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Jackie Tung
【AI 世代寫作反思】別讓 AI 模板取代你的獨立思考與批判能力
在 AI 普及的時代,社群上充斥著缺乏靈魂與套用框架的反思文。了解為何在資訊氾濫的現在,我們更需要透過真實的寫作與批判性思考,將資訊內化,找回不被 AI 取代的獨立判斷力。
Mar 5
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Jackie Tung
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給學習路上的你,留點喘息空間:從學生到職場人,休息不是放棄,是走更遠的準備
不論你是剛考完學測的學生,還是下班後還在焦慮學 AI 的職場人。這篇文章告訴你,為什麼「停下來」反而是讓你學得更好、走得更遠的關鍵。
Mar 3
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Jackie Tung
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February 2026
【Data 101 第 10 期】想法很好,但怎麼落實?解決問題第五步:用 SCQA 說服老闆,靠行動計畫表執行對策
如何將策略轉化為成果?本期教你運用 SCQA 框架有邏輯地說服老闆爭取資源,並透過「行動計畫表」明確分工、設定 KPI 與時程。內含餐廳提升業績的實戰範例,助你有效推進專案。
Feb 26
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Jackie Tung
從知道到做到:如何用蓋洛普 IDP 打造個人成長計畫(實作篇)
本文透過實際的 IDP 範例,示範如何運用 Name It、Claim It、Aim It 三部曲,將抽象的個人天賦轉化為具體的職涯行動方案,幫助你制定高執行力的個人發展計畫。
Feb 24
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Jackie Tung
【Data 101 第 9 期】原因找到了,然後呢?解決問題第四步:運用「樹狀圖」腦力激盪出最佳對策
當找出根本原因後,如何運用樹狀圖 (Tree Diagram) 進行腦力激盪?本期針對每個目標需發想 5 個以上對策,並以餐廳營收為例,教你拆解提升銷售量與利潤的具體策略。
Feb 12
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Jackie Tung
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【Data 101 第 8 期】只看到表象是不夠的!解決問題第三步:運用「原因分析」找出根本癥結
本期深入解析「議題樹分析」與「時序比較分析」兩大實用工具,並透過包裹配送缺件與電商業績下滑的實際案例,教你如何層層拆解問題、找出轉折點,精準鎖定問題的根本原因,防止問題再次發生。
Feb 10
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Jackie Tung
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【Data 101 第 7 期】發現問題後別急著解!解決問題第二步:學會用 5W1H「描述問題」
遇到問題別急著給答案!本文透過「家具組裝客訴」與「電商業績下滑」兩個生動案例,帶你運用 5W1H 分析法重新定義問題。
Feb 5
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Jackie Tung
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企業正迫切尋找「說故事的人」 (Companies Are Desperately Seeking Storytellers)
企業界正在經歷一種轉變,各大公司不再僅僅尋找傳統的行銷人員或公關經理,而是爭相招聘能夠擔任「說故事者」(Storytellers)的角色。這反映出企業急需能夠清晰闡述「我們是誰」、「我們為什麼存在」,以及「如何與日益懷疑的受眾建立連結」的領導人才。
Feb 3
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Jackie Tung
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January 2026
【Data 101 第 6 期】有了數據還是找不到問題?解決問題的第一步:辨識問題
本期聚焦第一步「辨識問題」,透過電商與生活化案例,教你如何利用領先與落後指標分析理想與現實的差距,精準找出問題核心,不再迷失於數據海中。
Jan 29
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Jackie Tung
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【Data 101 第 5 期】還在看著業績報表嘆氣?搞懂「領先指標」與「落後指標」,掌握預測未來的數據超能力
本文帶你深入淺出搞懂「領先指標」與「落後指標」的關鍵差異。學會觀察流量、轉換率等具有預測性的領先指標,讓你從被動檢討轉為主動出擊,掌握改變未來業績的能力。
Jan 27
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Jackie Tung
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【Data 101 第 4 期】業績下滑怎麼辦?學會「多維度分析」,不再被老闆問倒!
面對業績下滑,別只看單一數據。學會運用「多維度分析」,從外部市場環境到內部行銷庫存,8大面向全面診斷問題成因,建立專業數據思維。
Jan 22
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Jackie Tung
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